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比特云销


4.8 ( 6208 ratings )
Economía y empresa
Desarrollador Chinabyte比特网
Libre

云销是一款专注SaaS模式的企业客户服务产品,支持企业客服随时随地快速响应多种渠道客户的请求,在同一平台内进行管理,提升企业客服的服务效率和质量。
主要功能有:
1.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,协同有序高效的解决客户的问题。
2.IM在线即时聊天功能:随时随地响应客户的咨询投诉需求,更加块的响应并解决用户的问题。
3.客户管理功能:随时查看并维护用户的信息,方便客户管理。
4.文档库,文档知识库方便在线营销人员查询,快速反馈用户。